Agents IA & Automatisations
Des agents IA qui pilotent vos opérations
L'essentiel : nous concevons, construisons et exploitons des équipes d'agents IA sur mesure qui prennent en charge vos workflows répétitifs de bout en bout — avec validation humaine là où c'est nécessaire. Notre client phare Créabim, cabinet d'architecture, fait tourner une équipe d'agents autonomes en production qui produit des études réglementaires d'urbanisme environ 10× plus vite qu'à la main, soit environ un équivalent temps plein économisé par an.
Ce que nous livrons
- Équipes d'agents autonomes — un agent coordinateur orchestre des sous-agents experts du domaine (analyste, rédacteur, relecteur, gestionnaire de documents) autour de votre workflow réel.
- Automatisation des workflows — la colle entre vos outils (CRM, ERP, e-mail, documents) orchestrée via n8n ou Make, avec relances, supervision et alertes.
- Contrôles humains — points de validation, files d'approbation et journal d'audit : l'agent gagne son autonomie progressivement.
- Exploitation en production — tableaux de bord, contrôles qualité et boucles d'amélioration continue après la mise en production.
Pourquoi des agents plutôt que des scripts
Prouvé en production
L'équipe d'agents de Créabim produit des études réglementaires 10× plus vite et économise 12 à 20 heures d'expertise par étude — des résultats mesurés en production, pas un prototype.
Vos outils restent en place
Les agents s'appuient sur votre pile existante — Revit, ERP, CRM, e-mail — orchestrée via Make ou n8n. L'objectif est d'accélérer le travail autour de vos outils, pas de vous faire changer.
Autonomie contrôlée
Validation humaine dès le premier jour : les agents préparent, vos experts approuvent, et l'autonomie s'étend à mesure que la confiance se mesure.
ROI mesurable
Chaque déploiement est cadré sur les heures économisées et le coût par workflow — les projets vont généralement de 1 500 à 10 000 €, et les équipes d'agents de 10 000 à 30 000 €, confirmés par un devis détaillé.
Notre méthode
Découvrir
Un appel pour comprendre vos processus, vos irritants et vos objectifs. Nous identifions d'abord les workflows les plus répétitifs qui valent le coup.
Concevoir
Nous cartographions le workflow de bout en bout et concevons le système d'agents : rôles, outils, sources de données, points de validation.
Déployer
Nous construisons, intégrons et mettons en production — supervisé, journalisé, avec validation humaine là où il faut.
Transmettre
Nous formons votre équipe pour qu'elle pilote et fait évoluer le système elle-même, avec nous en renfort.
Cas d'usage courants
Études réglementaires
Recherche multi-étapes, extraction de données et génération de rapports — exactement le schéma du déploiement Créabim.
Qualification de leads
Des agents qui enrichissent, notent et relancent les leads entrants dans votre CRM, vos commerciaux concluant.
Opérations documentaires
Factures, contrats et rapports qui combinent extraction, relecture et actions en aval.
Tri du support client
Des agents qui classent, rédigent et résolvent — en ne remontant à votre équipe que ce qui exige du jugement.
Tarifs
Les projets d'automatisation vont généralement de 1 500 à 10 000 €, et un agent autonome sur mesure — ou une équipe d'agents — de 10 000 à 30 000 €, toujours confirmés par un devis détaillé avant de démarrer.
Pour un point de référence, notre article combien coûte une automatisation IA détaille les trois modèles de tarification et les coûts cachés.
Perguntas frequentes
C'est quoi un agent IA, concrètement ?
Un agent IA est un logiciel qui reçoit une tâche, planifie les étapes, utilise des outils (recherche, vos bases, vos applications métier) et produit le livrable — dans le cadre que vous définissez. Concrètement chez nos clients : un système qui lit les demandes entrantes, récupère les bonnes données, rédige le livrable et le route pour validation, sans qu'on surveille chaque étape.
En combien de temps un premier agent est-il en production ?
Un premier workflow cadré part généralement en production en quelques semaines. Nous traitons d'abord la partie la plus risquée et la plus volumineuse, nous la prouvons sur votre travail réel, puis nous étendons. C'est exactement le chemin qui a mené Créabim d'un processus manuel pénible à une équipe d'agents en production.
Que se passe-t-il quand l'agent se trompe ?
Les agents sont déployés avec des points de validation calibrés selon l'enjeu : les actions à faible risque tournent en autonomie, les livrables à fort enjeu passent par une file d'approbation humaine. Chaque action est journalisée : vous pouvez auditer ce que le système a fait et pourquoi, et resserrer les garde-fous à mesure que la confiance grandit.
Faut-il changer nos outils ?
Non. Les agents s'appuient sur votre environnement existant — CRM, ERP, espace documentaire, e-mail — orchestré via des outils comme Make ou n8n. L'objectif est d'accélérer le travail autour de vos outils, pas de vous faire changer.
Les agents peuvent-ils utiliser des modèles open source sur nos serveurs ?
Oui — c'est notre spécialité. Les charges sensibles et volumineuses peuvent tourner sur des modèles à poids ouverts comme Kimi K3, déployés sur votre propre infrastructure. Voir notre service de déploiement d'IA open source.